Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) [ПРОДАВЕЦ: ИП/самозанятый — ФИО полностью] (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи ювелирных изделий бренда «Maison Steph» дистанционным способом на условиях, изложенных ниже. В соответствии со ст. 437 и 494 Гражданского кодекса РФ предложение адресовано неограниченному кругу физических лиц.
2.1. Оформление Заказа и/или его оплата означают полное и безоговорочное принятие (акцепт) Покупателем условий настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта договор считается заключённым.
2.2. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных.
2.3. Продавец вправе изменять условия оферты; действует редакция, размещённая на Сайте на момент оформления Заказа.
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях оферты.
3.2. Характеристики, изображения и цены Товара указаны на Сайте. Возможны незначительные отличия внешнего вида от изображений на экране (цветопередача, освещение, ручная работа).
4.1. Цены указаны на Сайте в рублях РФ и включают все применимые налоги.
4.2. Цена Товара может изменяться Продавцом; для оформленного и оплаченного Заказа цена не меняется.
4.3. Оплата производится онлайн через платёжный сервис «Продамус» (банковской картой, СБП и иными доступными способами). Платёж обрабатывается на защищённой странице платёжного сервиса; Продавец не получает и не хранит данные банковских карт Покупателя.
4.4. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств. Кассовый чек (при наличии обязанности) направляется в электронном виде на указанный Покупателем контакт.
5.1. Покупатель формирует Заказ на Сайте (корзина) и переходит к оплате. Для исполнения Заказа Покупатель сообщает контактные данные и данные для доставки.
5.2. Изделия категории «под заказ» изготавливаются индивидуально; ориентировочный срок — [≈ 14 дней]. Такие изделия имеют индивидуально-определённые свойства (см. раздел 8).
5.3. Продавец вправе отказать в оформлении/исполнении Заказа, уведомив Покупателя и вернув оплату, если исполнение невозможно (отсутствие Товара и т. п.).
6.1. Способы и стоимость доставки указываются при оформлении Заказа и в документе «Доставка и оплата». Доставка осуществляется [СДЭК / Почта России / курьер — указать] по адресу, указанному Покупателем.
6.2. Срок доставки зависит от региона и выбранного способа и носит ориентировочный характер.
6.3. Риск случайной гибели и повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю либо перевозчику.
Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной оплаты и передачи Товара.
8.1. Возврат и обмен регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП) и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020). Подробный порядок — в документе «Возврат и обмен».
8.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (ст. 26.1 ЗоЗПП), при сохранении товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков и наличии документа об оплате.
8.3. Возврат Товара надлежащего качества невозможен, если он имеет индивидуально-определённые свойства (изготовлен под заказ, по индивидуальному размеру). Ювелирные изделия из драгоценных металлов имеют особый статус — точные условия указаны в документе «Возврат и обмен».
8.4. При обнаружении недостатков Покупатель пользуется правами, предусмотренными ЗоЗПП (замена, возврат денежных средств и др.).
9.1. Товар изготовлен из серебра 925 пробы; вставки сопровождаются сертификатом GRA. Продавец гарантирует соответствие Товара описанию на Сайте.
9.2. Рекомендации по уходу предоставляются по запросу и не являются недостатком Товара.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, на основании согласия Покупателя и для исполнения договора.
11.1. Стороны несут ответственность согласно законодательству РФ.
11.2. Продавец не отвечает за задержки и убытки, возникшие из-за недостоверных данных, указанных Покупателем, либо по вине третьих лиц (перевозчик, платёжный сервис).
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, принимаемые [ПРОДАВЕЦ — ФИО/наименование] (далее — «Оператор»), осуществляющим продажу изделий бренда «Maison Steph».
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу. Обработка — любое действие с персональными данными. Пользователь — посетитель Сайта.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и не получает данные банковских карт — оплата проходит на стороне платёжного сервиса.
Согласие субъекта; заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом.
Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения договора и закона:
Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством (в т. ч. для бухгалтерского учёта). По достижении целей данные удаляются или обезличиваются.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения.
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив обращение на e-mail [EMAIL]. Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.
Сайт использует файлы cookie. Условия описаны в Политике использования файлов cookie. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь соглашается с их использованием.
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте.
Оформляя заказ и/или отправляя данные через формы Сайта, проставляя соответствующую отметку, Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие [ПРОДАВЕЦ — ФИО/наименование] (далее — «Оператор», ИНН [ИНН]) на обработку своих персональных данных на следующих условиях.
Фамилия, имя (отчество); номер телефона; адрес электронной почты; адрес и данные для доставки; сведения о заказах.
Оформление, исполнение и доставка заказов; связь с Пользователем; исполнение требований законодательства; — а при отдельной отметке — направление информационных и рекламных сообщений.
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление) лицам, указанным в Политике конфиденциальности, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва. Пользователь вправе отозвать согласие, направив заявление на e-mail [EMAIL]. После отзыва Оператор прекращает обработку, за исключением данных, хранение которых требуется по закону.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности, данные предоставлены им добровольно и являются достоверными.
Настоящее Соглашение регулирует отношения между [ПРОДАВЕЦ — ФИО/наименование] (далее — «Администрация») и пользователем сайта бренда «Maison Steph» (далее — «Пользователь»). Используя Сайт, Пользователь принимает условия Соглашения.
Сайт предназначен для представления и продажи ювелирных изделий, информирования о товарах, ценах и условиях покупки.
Название «Maison Steph», логотип, тексты, фотографии, дизайн и иные материалы Сайта являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законом. Использование материалов без письменного разрешения Администрации не допускается.
Сайт предоставляется «как есть». Администрация прилагает усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие технических сбоев. Администрация не отвечает за содержание сторонних сайтов, ссылки на которые могут размещаться на Сайте.
Обработка данных регулируется Политикой конфиденциальности.
Администрация вправе изменять Соглашение; действует актуальная редакция на Сайте. К Соглашению применяется законодательство РФ.
Оплата производится онлайн через защищённый платёжный сервис «Продамус»:
Все цены указаны в рублях и включают применимые налоги. Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и Продавцу не передаются.
Условия возврата и обмена регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020).
При дистанционной продаже (ст. 26.1 ЗоЗПП) Покупатель вправе:
Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб и ярлыков, а также при наличии документа, подтверждающего покупку.
При обнаружении недостатков Покупатель вправе по своему выбору требовать замены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы (ст. 18 ЗоЗПП). Расходы по возврату такого Товара несёт Продавец.
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 дней с даты предъявления требования (ст. 22 ЗоЗПП), а при отказе до получения — в срок, установленный законом.
Сайт бренда «Maison Steph» использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы и улучшения сервиса.
Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером, которые позволяют узнавать Пользователя и запоминать его действия (например, содержимое корзины).
Корзина магазина сохраняется в локальном хранилище браузера на вашем устройстве и не передаётся третьим лицам.
Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера. Это может ограничить работу отдельных функций Сайта (например, сохранение корзины).
Продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой и Политикой конфиденциальности.
Maison Steph · © [ГОД]. Документы носят типовой характер и подлежат проверке юристом перед публикацией.